Política de Privacidade da 77gg03

A plataforma 77gg03, acessível em https://77gg03.net, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos seus usuários na qualidade de controladora de dados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários que acessam, se cadastram ou utilizam os serviços da 77gg03, incluindo o cassino online, as apostas esportivas e quaisquer outros serviços disponibilizados na plataforma.

Em caso de dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados pessoais ou exercício dos seus direitos como titular, você pode entrar em contato conosco pelo endereço eletrônico [email protected]. Nosso prazo de resposta é de até 15 (quinze) dias úteis, conforme previsto na LGPD.

A 77gg03 coleta dados pessoais dos usuários em diferentes momentos da interação com a plataforma. A seguir, detalhamos as categorias de dados tratados:

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário:

• Dados de cadastro: nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail, número de celular e endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
• Dados de verificação de identidade (KYC): imagens de documentos oficiais com foto (RG, CNH ou passaporte), comprovante de residência e selfie com documento;
• Dados financeiros: informações sobre métodos de pagamento utilizados (número de conta Pix associada ao CPF, dados parciais de cartão — nunca o número completo), histórico de depósitos e saques;
• Comunicações: conteúdo de mensagens trocadas com o suporte ao cliente, por e-mail ou chat ao vivo.

2.2 Dados coletados automaticamente:

• Dados de uso: páginas visitadas, jogos acessados, tempo de sessão, cliques, apostas realizadas e histórico de atividade na plataforma;
• Dados técnicos: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, identificador do dispositivo, fuso horário e idioma do dispositivo;
• Dados de localização: localização geográfica aproximada derivada do endereço IP, para fins de conformidade legal (verificação de acesso permitido no Brasil);
• Cookies e tecnologias similares: detalhados na seção 9 desta política.

Os seus dados pessoais são tratados pela 77gg03 exclusivamente para as finalidades listadas a seguir. Para cada finalidade, existe uma base legal correspondente (detalhada na seção 4):

1. Prestação dos serviços contratados: criação e gerenciamento da conta, processamento de depósitos e saques, oferta de jogos de cassino e apostas esportivas, envio de notificações transacionais (confirmações de depósito, resultado de apostas, saques processados);
2. Verificação de identidade e prevenção à fraude: validação do cadastro, confirmação de maioridade (18+), prevenção a múltiplas contas, detecção de atividades suspeitas e cumprimento das obrigações de KYC;
3. Cumprimento de obrigações legais: prevenção à lavagem de dinheiro (nos termos da Lei 9.613/1998), reporte às autoridades competentes quando exigido por lei, atendimento a requisições judiciais e regulatórias da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas);
4. Jogo responsável: monitoramento de padrões de uso para identificar comportamentos de risco, aplicação de limites solicitados pelo usuário e envio de alertas de jogo responsável;
5. Melhoria da plataforma: análise de dados agregados e anonimizados para entender padrões de uso, corrigir falhas técnicas e aprimorar a experiência do usuário;
6. Comunicação de marketing: envio de promoções, bônus, novidades e ofertas personalizadas — exclusivamente mediante consentimento específico e revogável do usuário;
7. Atendimento ao cliente: gestão de solicitações, reclamações e disputas, registro de histórico de comunicações para qualidade e treinamento.

Conforme exigido pela LGPD (art. 7º e art. 11), todo tratamento de dados pessoais realizado pela 77gg03 está fundamentado em pelo menos uma das seguintes bases legais:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços de cassino online e apostas esportivas contratados pelo usuário ao se cadastrar na plataforma;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): tratamento necessário para atender às exigências legais de KYC, prevenção à lavagem de dinheiro e comunicação com autoridades regulatórias;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): tratamento para prevenção a fraudes, melhoria da plataforma e segurança dos sistemas, desde que não sobreponha os direitos fundamentais do titular dos dados;
• Consentimento (art. 7º, I): tratamento para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais — o consentimento pode ser revogado a qualquer momento, sem prejuízo às demais finalidades.

A 77gg03 pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes situações, sempre de forma proporcional e limitada à finalidade específica:

• Provedores de jogos e software: Pragmatic Play, PG Soft, Spribe, Evolution Gaming, Microgaming e outros parceiros de conteúdo podem receber dados técnicos de sessão necessários para o funcionamento dos jogos. Esses provedores atuam como operadores de dados e estão contratualmente obrigados a tratar os dados com a mesma diligência exigida pela LGPD;
• Processadores de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay e operadoras de cartão recebem apenas as informações estritamente necessárias para processar transações financeiras;
• Serviços de verificação de identidade: empresas especializadas em KYC e validação de documentos, que atuam como operadoras de dados sob contrato com cláusulas específicas de proteção à privacidade;
• Autoridades públicas: órgãos reguladores como a SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras), Receita Federal e autoridades policiais ou judiciais, quando houver obrigação legal expressa ou ordem judicial;
• Serviços de análise e infraestrutura: provedores de hospedagem em nuvem, monitoramento de desempenho e análise de tráfego, que operam sob acordos de processamento de dados compatíveis com a LGPD.

A 77gg03 não compartilha seus dados com anunciantes, corretores de dados, redes de afiliados ou qualquer terceiro para fins publicitários independentes. Todos os parceiros da 77gg03 são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade dos dados e a utilizá-los exclusivamente para as finalidades autorizadas.

Alguns dos provedores de tecnologia e de jogos parceiros da 77gg03 podem estar localizados fora do Brasil, o que pode implicar a transferência internacional de dados pessoais. A 77gg03 garante que essas transferências ocorrem apenas para países ou organizações que ofereçam nível de proteção adequado, ou mediante a adoção de salvaguardas contratuais aprovadas, conforme exigido pelo art. 33 da LGPD e pelas diretrizes da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

As principais garantias adotadas nas transferências internacionais são:

• Cláusulas contratuais padrão de proteção de dados incorporadas nos contratos com parceiros internacionais;
• Verificação prévia de que o país de destino possui legislação equivalente ou superior à LGPD em termos de proteção à privacidade;
• Avaliação de impacto à proteção de dados (AIPD) para transferências de alto risco.

A 77gg03 retém seus dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando os seguintes critérios:

• Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência do relacionamento contratual entre o usuário e a 77gg03;
• Dados após encerramento de conta: retidos por até 5 (cinco) anos após o encerramento, para fins de cumprimento de obrigações legais, prevenção à fraude e eventual resolução de disputas judiciais ou administrativas;
• Dados financeiros e de transação: retidos por até 10 (dez) anos, conforme exigências da legislação tributária e de prevenção à lavagem de dinheiro no Brasil;
• Registros de comunicação com suporte: mantidos por até 2 (dois) anos após o encerramento do chamado, para fins de qualidade e eventual contestação;
• Dados de cookies e rastreamento: retidos conforme os prazos específicos de cada cookie, detalhados na seção 9.

Após os prazos de retenção aplicáveis, os dados são permanentemente excluídos ou anonimizados de forma irreversível, de modo que não possam mais ser associados ao titular original. Dados anonimizados podem ser mantidos por tempo indeterminado para fins estatísticos e de melhoria da plataforma.

A 77gg03 adota medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, perda ou destruição acidental ou ilícita. As principais medidas implementadas incluem:

• Criptografia em trânsito: toda a comunicação entre o seu dispositivo e os servidores da 77gg03 é protegida por protocolo TLS 1.2 ou superior (HTTPS/SSL);
• Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados nos nossos sistemas são criptografados utilizando padrões AES-256;
• Controle de acesso: apenas colaboradores com necessidade operacional comprovada têm acesso aos dados pessoais dos usuários, mediante autenticação forte e registro de auditoria;
• Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS) e monitoramento 24/7 para identificar tentativas de acesso não autorizado;
• Testes de vulnerabilidade: avaliações periódicas de segurança realizadas por equipe interna e por especialistas externos;
• Plano de resposta a incidentes: procedimento formal para identificação, contenção, notificação e remediação de incidentes de segurança envolvendo dados pessoais, com notificação à ANPD e aos usuários afetados nos prazos legais.

A 77gg03 utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, localStorage, sessionStorage) para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar sua experiência de uso e, com seu consentimento, personalizar conteúdo e analisar o desempenho da plataforma.

Os cookies utilizados são classificados nas seguintes categorias:

• Cookies essenciais (sempre ativos): necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação de sessão, segurança, manutenção do carrinho de apostas e preferências de idioma. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento da plataforma;
• Cookies de desempenho (requerem consentimento): coletam informações sobre como os usuários interagem com a plataforma (páginas mais visitadas, tempo de sessão, erros encontrados) de forma agregada e anonimizada;
• Cookies de funcionalidade (requerem consentimento): permitem que a plataforma lembre preferências do usuário, como limite de apostas configurado, jogos favoritos e configurações de interface;
• Cookies de marketing (requerem consentimento): utilizados para exibir promoções e comunicações relevantes com base no histórico de uso da plataforma. A 77gg03 não utiliza cookies de rastreamento cross-site para fins de publicidade de terceiros.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações da plataforma. A desativação de cookies não essenciais pode limitar algumas funcionalidades da experiência personalizada, mas não afeta o acesso aos serviços principais.

A LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais, um conjunto robusto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento junto à 77gg03. A tabela a seguir resume cada direito e como exercê-lo:

Todas as solicitações serão respondidas no prazo de até 15 (quinze) dias úteis. Em casos de solicitações complexas, esse prazo pode ser prorrogado por igual período, mediante comunicação formal ao usuário. O exercício dos direitos é gratuito, salvo em casos de solicitações manifestamente excessivas ou repetitivas.

Os serviços da 77gg03 são destinados exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. A 77gg03 não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade e não permite que menores utilizem a plataforma.

Durante o processo de cadastro, o usuário deve confirmar ser maior de 18 anos. A 77gg03 realiza verificações de idade como parte do processo de KYC para reforçar essa restrição. Caso identifiquemos que um menor de idade acessou a plataforma ou forneceu dados, a conta será imediatamente encerrada, os dados serão eliminados e, se aplicável, as autoridades competentes serão notificadas.

Se você é pai, mãe ou responsável legal e acredita que um menor sob sua responsabilidade utilizou a plataforma 77gg03, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] para que possamos tomar as providências cabíveis com a máxima urgência.

Com o seu consentimento expresso, a 77gg03 pode enviar comunicações de marketing, incluindo promoções, bônus, novidades sobre jogos e ofertas personalizadas, por meio dos seguintes canais: e-mail, notificações push e mensagens via WhatsApp ou Telegram (quando o usuário optar por esses canais).

Você tem o direito de cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento, sem qualquer custo ou prejuízo ao acesso aos serviços da plataforma. Para exercer o opt-out, você pode:

• Clicar no link de descadastramento presente em qualquer e-mail de marketing enviado pela 77gg03;
• Acessar as configurações da sua conta na plataforma e ajustar as preferências de notificação;
• Entrar em contato com o suporte pelo e-mail [email protected] solicitando a remoção da lista de marketing.

O cancelamento das comunicações de marketing não afeta o envio de notificações transacionais essenciais, como confirmações de depósito, saques, verificações de segurança e comunicados obrigatórios relacionados à sua conta.

Conforme exigido pelo art. 41 da LGPD, a 77gg03 designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (também conhecido como Data Protection Officer — DPO), responsável por:

• Atuar como canal de comunicação entre a 77gg03, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• Orientar os colaboradores e parceiros da 77gg03 sobre as práticas de proteção de dados;
• Receber e encaminhar reclamações e comunicações dos titulares;
• Executar as demais atribuições determinadas pela 77gg03 ou estabelecidas em normas complementares.

Para entrar em contato com o DPO da 77gg03, utilize o e-mail [email protected] com o assunto "Solicitação LGPD — DPO". Seu contato será respondido no prazo de até 15 (quinze) dias úteis.

A 77gg03 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável, em especial alterações nas regulamentações da ANPD e da SPA, ou em decorrência de melhorias nos serviços da plataforma.

Sempre que houver alterações relevantes neste documento, a 77gg03 notificará os usuários cadastrados por e-mail e/ou por meio de aviso em destaque na plataforma, com antecedência mínima de 10 (dez) dias corridos antes da entrada em vigor das novas condições.

A versão atualizada da política sempre estará disponível nesta página, com a data de última atualização claramente indicada no topo do documento e na seção de índice lateral. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações será interpretado como aceite integral da versão atualizada.

Documento elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas brasileiras aplicáveis. Última atualização: 01/01/2026. Todos os direitos reservados à 77gg03.